Versandbedingungen

Versandverzögerung

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen aus mehreren US-Lagern!

Sie können je nach Bedarf zwischen Expressversand innerhalb von 7 bis 14 Tagen oder Standardversand innerhalb von 10 bis 20 Tagen wählen.

Bitte geben Sie bei Erhalt Ihre Sendungsverfolgungsnummer an, um weitere Informationen zur Lieferung zu erhalten, oder wenden Sie sich an unser Support-Team.

Bestellbestätigung

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail.

Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System erhalten und Ihre Kreditkarte für den Kauf vorautorisiert haben.

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir sie automatisch an unser Lager, um zu bestätigen, dass sie auf Lager ist und sofort versandbereit ist.

Wenn Ihr Artikel nicht vorrätig oder nicht vorrätig ist, stornieren wir die Vorautorisierung und kontaktieren Sie per E-Mail.

Wenn Ihr Artikel sofort versandbereit ist (innerhalb von 5 Werktagen), werden wir die Gebühr abrechnen und die Bestellung zum Versand übermitteln.

Bestellung versandt

Wenn Ihre Bestellung auf Lager ist und wir Ihre Kreditkarte belasten, erfolgt der Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Wir senden die Tracking-Informationen innerhalb von 48 Stunden, nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben.

Wenn Sie innerhalb von sechs Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Informationen zur Sendungsverfolgung von uns erhalten, können Sie sich gerne an den Support wenden ktsredline@gmail.com

Strafe für Schadensersatz

Bitte überprüfen Sie das Paket, wenn der Artikel eintrifft, und vermerken Sie dies bitte bei der Unterzeichnung, wenn Sie Schäden feststellen.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, senden Sie bitte ein Foto an ktsredline@gmail.com

Stornierungen und Rückerstattungen

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, sind Sie (der Käufer) für die tatsächlichen Rücksendekosten verantwortlich. Rückerstattungen erfolgen nur auf die Kreditkarte, die ursprünglich für die Bestellung verwendet wurde.